Almeida, I. R. “A MEDIAÇÃO E A CONCILIAÇÃO, OS MEIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITO”. Jornal Eletrônico Faculdades Integradas Vianna Júnior, vol. 8, nº 2, fevereiro de 2019, p. 16, https://www.jornaleletronicofivj.com.br/jefvj/article/view/455.